Yakıt Cüzdan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sisteme kayıt ettiğiniz aracınızda UTTS (Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi) kullanılmadığını tespit ettik. UTTS bulunmayan araçlarda Yakıt Cüzdan ile akaryakıt ve/veya şarj harcamalarınızı gerçekleştirebilmeniz için Yakıt Cüzdan Fiziksel Kartı gerekmektedir.
Kargo maliyetlerini verimli yönetebilmek ve kart gönderimlerini yalnızca aktif kullanım planlayan müşterilerimiz için başlatmak amacıyla, UTTS’siz araç kaydı yapan müşterilerimiz çağrı merkezimiz tarafından aranarak bilgilendirilir.
Fiziksel Kart Gönderimi Nasıl Başlatılır?
Fiziksel kart gönderim sürecinin başlatılabilmesi için aşağıdaki adımların tamamlanması gerekir:
- Uygulama üzerinden bir adet Yakıt Cüzdanı oluşturun.
- Hesabınıza minimum 1.000 TL bakiye yükleyin.
Bu bakiye bir ücret değildir. Yüklediğiniz tutarı;
- Akaryakıt alımlarında
- Elektrikli şarj harcamalarında
kullanabilirsiniz.
Bakiye yükleme adımı, yalnızca hesap doğrulama ve kart aktivasyonu amacıyla talep edilmektedir.
Kart Gönderimi ve Teslimat
Hesabınız doğrulandıktan sonra Yakıt Cüzdan ekibi;
- sistemde kayıtlı plaka(lar)ınıza özel fiziksel kart(lar)ı hazırlar,
- kartları kayıtlı fatura adresinize gönderir.
Sık Sorulan Sorular
Minimum 1.000 TL bakiye neden gerekiyor?
Bu işlem, hesabınızın doğrulanması ve fiziksel kartın aktif edilmesi için uygulanır. Yüklenen tutar sizindir ve harcamalarınızda kullanılabilir.
Kart gönderimi otomatik mi yapılır?
Hayır. UTTS olmayan araç kaydı yaptığınızda çağrı merkezimiz sizinle iletişime geçer. Kart gönderimi, kullanım planınız doğrultusunda başlatılır.
UTTS kullanmaya başlarsam fiziksel karta ihtiyaç olur mu?
UTTS’li araçlarda yakıt alımı UTTS üzerinden yapılabildiği için fiziksel karta ihtiyaç değişebilir. Detaylı bilgi için destek ekibimiz yardımcı olur.
Destek
Sorularınız için bize uygulama içinden destek kanallarımızdan ulaşabilir veya çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
Yakıt Cüzdan Ekibi